INFORMACIÓ BÀSICA SOBRE EL TRACTAMENT DE DADES
RESPONSABLE DEL TRACTAMENT: AVINCLA 1984, S.L.P., amb NIF B87451407, domicili social al C/ Príncipe de Vergara 36, 3r dreta, 28001, Madrid (Espanya) i contacte dpo@avincla.com.
FINALITATS: a) Gestió de consultes i requeriments web, així com gestionar les actuacions precontractuals necessàries per valorar la prestació dels serveis sol·licitats, incloent-hi l’enviament de qüestionaris en funció de si l’Usuari actua com a persona física o jurídica; b) Gestió de la relació amb els clients potencials; c) Gestionar la relació amb els clients, incloent-hi facturació, comptabilitat, etc.; d) Prestació dels serveis contractats; e) Enviament de comunicacions comercials i/o informatives; f) Gestionar candidatures en processos de selecció; g) Gestió d’esdeveniments, formació i accions corporatives; h) Atendre els drets de Protecció de Dades; i) Permetre el funcionament del Lloc Web a través de galetes per a les finalitats descrites a la Política de Galetes; j) Realització d’estadístiques anònimes respecte dels hàbits d’accés i l’activitat desenvolupada per l’Usuari; k) Realització d’enquestes de satisfacció; l) Comunicació de les dades a empreses del grup per a fins administratius i de gestió; m) Compliment de les obligacions legals.
BASES DE LEGITIMACIÓ: Execució contractual, aplicació de mesures precontractuals, consentiment exprés, interès legítim i obligació legal.
DESTINATARIS: Encarregats del Tractament, Autoritats i Administracions Públiques, empreses del Grup.
EXERCICI DE DRETS: Exercici dels drets de limitació del tractament, portabilitat de les dades, accés, rectificació, supressió i oposició a dpo@avincla.com.
INFORMACIÓ ADDICIONAL: L’Usuari pot consultar la informació addicional i detallada sobre la Política de Protecció de Dades d’AVINCLA a les clàusules que es presenten a continuació.
En compliment del que disposa el REGLAMENT (UE) 2016/679 DEL PARLAMENT EUROPEU I DEL CONSELL de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades (en endavant, “RGPD”) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (en endavant, “LOPD-GDD”), AVINCLA 1984, S.L.P., (en endavant, “AVINCLA” o “Responsable del Tractament”) informa l’usuari (en endavant, “Usuari”) del següent en relació amb les seves dades de caràcter personal que el propi Usuari faciliti de forma voluntària a través de <avincla.com>:
RESPONSABLE DEL TRACTAMENT: AVINCLA 1984, S.L.P., amb NIF B87451407, domicili social al C/ Príncipe de Vergara 36, 3r dreta, 28001, Madrid (Madrid, Espanya) i contacte dpo@avincla.com, és l’entitat Responsable del Tractament de les dades de caràcter personal de l’Usuari.
Per a qualsevol qüestió relacionada amb aquesta Política de Privacitat, l’Usuari pot contactar amb AVINCLA a l’adreça postal indicada o a través de l’adreça de correu electrònic habilitada per a aquesta finalitat: dpo@avincla.com.
DELEGAT DE PROTECCIÓ DE DADES: El Responsable del Tractament informa l’Usuari que ha designat un Delegat de Protecció de Dades (en endavant, “DPD”) per dirimir qualsevol dubte, queixa o suggeriment sobre el tractament de les dades personals de l’Usuari. L’Usuari pot posar-se en contacte amb el DPD a través de la següent adreça: dpo@avincla.com.
TIPOLOGIA I ORIGEN DE DADES DE CARÀCTER PERSONAL: AVINCLA tractarà les següents dades de caràcter personal de l’Usuari:
– DADES PROPORCIONADES PER L’USUARI: Són aquelles dades personals que l’Usuari faciliti a AVINCLA de forma voluntària a través del present Lloc Web, ja sigui mitjançant el formulari de contacte o a través del correu electrònic corporatiu facilitat o, si escau, a través del registre habilitat. En aquest cas, la tipologia de dades tractades per AVINCLA correspon a:
- Dades identificatives: nom, cognoms, DNI, imatge, signatura, etc.
- Dades de característiques personals: gènere, data de naixement, etc.
- Dades de contacte: adreça postal, correu electrònic corporatiu, correu electrònic personal, telèfon, etc.
- Dades professionals i/o acadèmiques: lloc de treball, categoria professional, dades corporatives relatives a l’empresa per a la qual treballa/col·labora, estudis, experiència professional, altres detalls d’ocupació, informació fiscal per a factures, informació inclosa al CV.
- Dades econòmiques, financeres i de facturació: dades bancàries, número de compte, altra informació econòmica vinculada a la relació contractual o comercial.
- Dades sobre informació comercial: informació vinculada als serveis en els quals l’Usuari mostri interès, sol·licituds d’informació, subscripció a newsletters, etc.
- Dades contingudes en els missatges o comunicacions de l’Usuari: consultes, sol·licituds d’informació (motiu principal de la consulta, sector d’activitat, etc.), suggeriments, reclamacions o altra informació facilitada a través dels formularis disponibles al Lloc Web o mitjançant els canals de contacte habilitats, etc.
- Dades sobre sortejos i concursos: dades necessàries per gestionar inscripcions, participacions, selecció de guanyadors, lliurament de premis, continguts enviats per poder participar, objecte del concurs, perfil en xarxes socials, etc.
- Dades de xarxes socials: nom d’Usuari, perfil d’Usuari, missatges, interaccions, participació en campanyes, continguts compartits o enviats de forma voluntària per l’Usuari.
- Altres dades: preferència de l’idioma, etc.
– DADES RECOLLIDES MITJANÇANT GALETES I/O TECNOLOGIES SIMILARS: Són aquelles dades que s’emmagatzemen fruit de la navegació de l’Usuari al Lloc Web d’AVINCLA. L’Usuari pot trobar més informació amb relació a les categories de dades tractades i tipologia a [https://www.avincla.com/politica-de-cookies-ue/].
Mentre l’Usuari no comuniqui altrament, AVINCLA entendrà que les dades facilitades per l’Usuari no han estat modificades. L’Usuari es compromet a notificar a AVINCLA qualsevol variació de les seves dades. Quan l’Usuari accepti la Política de Privacitat, AVINCLA haurà recollit el consentiment de l’Usuari per utilitzar les seves dades per a les finalitats mencionades.
Els formularis posats a disposició de l’Usuari poden emplenar-se en l’idioma que l’Usuari vulgui, no obstant això, AVINCLA no es fa responsable dels errors o de la impossibilitat d’atendre la sol·licitud de l’Usuari a causa de l’ús d’un idioma no previst al seu Lloc Web. L’emplenament dels formularis, així com de qualsevol altre qüestionari que pugui facilitar-se a l’Usuari en un futur, és totalment potestatiu, no obstant això, la negativa a facilitar determinades dades, podrà suposar la impossibilitat de complir amb la petició de l’Usuari.
FINALITATS I BASE DE LEGITIMACIÓ: Les finalitats i base legal dels tractaments de dades que duu a terme AVINCLA com a Responsable de Tractament són exclusivament les que es descriuen a continuació:
| Finalitat | Descripció del tractament | Base de legitimació |
| Consultes, sol·licituds d’informació i requeriments | Gestionar i atendre les consultes, així com gestionar les actuacions precontractuals necessàries per valorar la prestació dels serveis sol·licitats per l’Usuari, incloent-hi l’enviament de qüestionaris i la recopilació d’informació necessària en funció de si l’Usuari actua com a persona física o jurídica. També gestionar altres sol·licituds d’informació, suggeriments i reclamacions realitzades per l’Usuari a través del Lloc Web, correu electrònic i xarxes socials del Responsable del Tractament. | – Consentiment exprés.- Interès legítim del Responsable del Tractament.- Obligació legal del Responsable del Tractament. |
| Gestionar la relació amb clients potencials | Gestió dels clients potencials, incloent-hi l’enviament d’informació sol·licitada i la realització de contactes comercials inicials. | – Aplicació de mesures precontractuals. |
| Gestionar la relació amb clients | Gestió i manteniment de la relació amb els clients, adequació de les ofertes comercials d’AVINCLA a les característiques particulars del client, facturació, comptabilitat, etc. | – Execució contractual.- Obligació legal del Responsable del Tractament. |
| Prestació de serveis | Gestió de la prestació dels serveis contractats pel client. | – Execució contractual. |
| Comunicacions comercials i/o informatives | Enviament de newsletters, comunicacions comercials i informatives d’interès per a l’Usuari enviament de butlletins electrònics amb notícies relacionades amb els productes i serveis del Responsable del Tractament. | – Consentiment exprés. |
| Gestionar la relació amb candidats | Gestionar candidatures quan l’Usuari enviï el seu CV, cartes de presentació i de recomanacions i/o participi en processos de selecció organitzats pel Responsable del Tractament, incloent-hi l’avaluació de perfils professionals i la realització d’entrevistes. | – Consentiment exprés.- Aplicació de mesures precontractuals. |
| Gestió d’esdeveniments, formació o accions corporatives | Gestionar la inscripció, participació i comunicacions relacionades amb esdeveniments, formacions, presentacions de productes o accions corporatives organitzades pel Responsable del Tractament. | – Consentiment exprés. |
| Gestió de drets de Protecció de Dades | Gestionar i atendre l’exercici dels drets de Protecció de Dades de caràcter personal, així com dur a terme el manteniment de llistes de supressió actualitzades per evitar ser contactat si l’Usuari així ho sol·licita. | – Obligació legal del Responsable del Tractament. |
| Ús de galetes | Permetre el funcionament del Lloc Web mitjançant l’ús de galetes tècniques i funcionals, així com, quan l’Usuari ho autoritzi, la utilització de galetes de personalització, analítiques i publicitàries, amb la finalitat de millorar l’experiència de navegació, elaborar estadístiques i realitzar segmentacions o perfils promocionals. | – Consentiment exprés. |
| Estadístiques anònimes | Realització d’estadístiques anònimes respecte dels hàbits d’accés i les activitats desenvolupades per l’Usuari al Lloc Web. | – Interès legítim. |
| Enquestes de satisfacció i millora | Dur a terme enquestes de satisfacció, estudis de qualitat i anàlisi de l’experiència de l’Usuari, amb la finalitat de millorar els productes, serveis i processos del Responsable del Tractament. | – Interès legítim. |
| Empreses del Grup Empresarial | Les empreses que formen part del Grup Empresarial del qual el Responsable del Tractament forma part, tenen un interès legítim a transmetre dades dins del Grup Empresarial per a fins administratius interns i de gestió. | – Interès legítim. |
| Obligacions legals | Compliment de les obligacions legals per part del Responsable del Tractament. | – Obligació legal del Responsable del Tractament |
El seu consentiment exprés podrà ser revocat en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del Tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
MENORS DE 18 ANYS: AVINCLA informa l’Usuari que l’ús dels formularis disponibles a <avincla.com> està limitat a Usuaris majors de 18 anys, per la qual cosa en utilitzar qualsevol d’ells, l’Usuari garanteix que compleix amb aquest requisit i accepta les conseqüències que se’n derivin en cas de no ser així.
RESPONSABILITAT DE L’USUARI: L’Usuari declara que totes les dades aportades són veritables, exactes, completes i actualitzades, sent responsable de qualsevol dany o perjudici, directe o indirecte, que pogués ocasionar-se com a conseqüència de l’incompliment de tal obligació. En cas que les dades aportades pertanyessin a un tercer, l’Usuari garanteix que ha informat aquest tercer dels aspectes continguts en aquest document i obtingut la seva autorització per facilitar les seves dades a AVINCLA per a les finalitats assenyalades. L’Usuari serà responsable de les informacions falses o inexactes que proporcioni a través del Lloc Web titularitat d’AVINCLA i dels danys i perjudicis, directes o indirectes, que això causi a AVINCLA o a tercers.
DECISIONS AUTOMATITZADES: AVINCLA informa l’Usuari que les seves dades personals no són objecte de decisions automatitzades. Tots els processos de presa de decisions d’AVINCLA relacionades amb aquests tractaments es realitzen amb intervenció humana.
DESTINATARIS DE LES SEVES DADES PERSONALS: D’una banda, AVINCLA no preveu la cessió de les dades personals de l’Usuari, no obstant això, en cas que precisi comunicar-les a tercers per a altres finalitats diferents de les descrites en aquest apartat, prèviament sol·licitarà a l’Usuari el seu consentiment. D’altra banda, les dades personals de l’Usuari sí que podran ser comunicades a:
(i) Les Administracions Públiques competents en la matèria, quan sigui necessari per complir amb les finalitats del tractament, d’acord amb les obligacions a les quals AVINCLA està subjecta, d’acord amb la seva naturalesa i activitat, conforme a la normativa vigent.
(ii) Les Autoritats Públiques, Jutjats i Tribunals, en cas que així ho requereixin.
(iii) Proveïdors que precisin accedir a aquestes per a la prestació dels serveis que AVINCLA hagi contractat amb els quals té subscrits contractes d’Encarregat del Tractament exigits per la normativa en Protecció de Dades.
(iv) Altres entitats del Grup Empresarial, al qual pertany AVINCLA, per a fins administratius interns i de gestió.
TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS: Així mateix, AVINCLA no realitza transferències internacionals de dades personals, malgrat això, podria contractar serveis de proveïdors ubicats fora de l’Espai Econòmic Europeu que no disposin de normativa equivalent a l’europea. En aquest cas, AVINCLA s’encarrega que la contractació dels esmentats serveis compleixi amb els requisits establerts per la normativa vigent en matèria de Protecció de Dades, aplicant a aquestes transferències les garanties i salvaguardes necessàries per a preservar la privacitat de les dades de caràcter personal de l’Usuari.
TERMINI DE CONSERVACIÓ: Les dades personals de l’Usuari es conservaran mentre aquest mantingui la seva relació amb el Responsable del Tractament i, després de la finalització d’aquesta relació per qualsevol causa, mentre l’Usuari no comuniqui el contrari i durant els terminis de prescripció legals que siguin d’aplicació. En aquest supòsit, es tractaran als sols efectes d’acreditar el compliment de les obligacions legals o contractuals del Responsable del Tractament. Finalitzats aquests terminis de prescripció, les dades de l’Usuari seran eliminades o, alternativament, anonimitzades.
DRETS DELS INTERESSATS: AVINCLA informa l’Usuari que pot exercir els drets de limitació del tractament, portabilitat de les dades, accés, rectificació, supressió, oposició i a no ser objecte de decisions individuals automatitzades, inclosa l’elaboració de perfils, adreçant-se a: dpo@avincla.com o a l’adreça postal indicada anteriorment.
Així mateix, si l’Usuari considera que el tractament de les seves dades personals vulnera la normativa vigent en matèria de Protecció de Dades, pot presentar una reclamació davant l’Autoritat de Control, en aquest cas l’Agència Espanyola de Protecció de Dades a través de la seva seu electrònica o adreça postal.
NORMES D’ÚS I PRIVACITAT EN XARXES SOCIALS
Abans d’utilitzar les xarxes socials d’ AVINCLA 1984, S.L.P., (en endavant també com a “AVINCLA”), AVINCLA creu estrictament necessari que l’Usuari llegiu el contingut complet de les presents Normes d’Ús i Política de Privacitat.
Els perfils en xarxes socials d’AVINCLA tenen una finalitat estrictament informativa i divulgativa.
AVINCLA es compromet a complir amb el que disposa el present document i sol·licita expressament a l’Usuari que també ho faci, respectant les normes que es detallen a continuació.
AVINCLA sol·licita a l’Usuari el següent:
- Que comuniqui la seva opinió de forma respectuosa amb els altres.
- Que no escrigui comentaris que puguin suposar insults, assetjament, amenaces, que siguin difamatoris o calumniosos, i que puguin constituir delicte.
- Que no inclogui en els seus comentaris o activitat, dades de caràcter personal de tercers que els identifiquin o puguin identificar-los.
- Que no realitzi cap tipus d’activitat que pugui vulnerar els drets de Propietat Intel·lectual i Industrial d’AVINCLA o de tercers.
AVINCLA comunica a l’Usuari que no pot garantir la veracitat, vigència, integritat ni fiabilitat del contingut publicat per terceres persones alienes en els seus perfils de xarxes socials o qualsevol enllaç que faci referència a AVINCLA. És per aquest motiu que AVINCLA demana als seus Usuaris de forma expressa que avaluïn i revisin el contingut i la veracitat d’aquest abans de realitzar qualsevol tipus d’activitat a les xarxes socials d’AVINCLA ja que els perfils de les xarxes socials són públics, això implica que qualsevol persona pot visualitzar-los. L’Usuari és l’únic responsable del contingut que publiqui.
AVINCLA es reserva el dret a no respondre individualment als missatges o comentaris rebuts a través d’aquesta via, a més AVINCLA podrà modificar o eliminar en qualsevol moment i sense avís previ qualsevol “post”, comunicació, tuits i en general qualsevol publicació emesa. Els comentaris de l’Usuari en els perfils d’AVINCLA no necessàriament reflecteixen l’opinió d’AVINCLA.
Com a part de les publicacions, AVINCLA pot incloure enllaços a llocs webs de tercers que es considerin d’interès, AVINCLA no assumeix la responsabilitat del seu contingut. AVINCLA únicament serà responsable d’aquests continguts en la mesura que tingui coneixement de la il·licitud d’aquests, sense que hagi decidit desactivar l’enllaç. AVINCLA sol·licita a l’Usuari que si tingués coneixement d’algun fet il·lícit a través de les xarxes socials d’AVINCLA, li ho comuniqui immediatament.
AVINCLA segueix altres perfils sense que aquest fet impliqui vinculació de cap tipus amb ells, ni l’aprovació dels seus continguts.
Els continguts gràfics compartits al perfil són titularitat d’AVINCLA i estan protegits per la normativa reguladora de la Propietat Intel·lectual i Industrial, quedant per tant prohibida la reproducció, modificació, distribució o manipulació d’aquests.
POLÍTICA DE PRIVACITAT XARXES SOCIALS: L’objectiu del perfil creat per AVINCLA és gestionar la relació amb clients potencials, promocionar els seus serveis i fer arribar als seus seguidors informació que pugui ser d’interès, per la qual cosa en unir-se al perfil d’AVINCLA, l’Usuari CONSENTEIX EXPRESSAMENT el tractament de les seves dades personals per a les finalitats esmentades.
El consentiment atorgat per l’Usuari podrà ser revocat en qualsevol moment mitjançant l’exercici dels drets de limitació del tractament, portabilitat de les dades, accés, rectificació, supressió i oposició, que AVINCLA garanteix a l’Usuari, adreçant-se per escrit a: dpo@avincla.com.