INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: AVINCLA 1984, S.L.P., con NIF B87451407, domicilio social en C/ Príncipe de Vergara 36, 3º derecha, 28001, Madrid (España) y contacto dpo@avincla.com.
FINALIDADES: a) Gestión de consultas y requerimientos web, así como gestionar las actuaciones precontractuales necesarias para valorar la prestación de los servicios solicitados, incluyendo el envío de cuestionarios en función de si el Usuario actúa como persona física o jurídica; b) Gestión de la relación con los clientes potenciales; c) Gestionar la relación con los clientes, incluyendo facturación, contabilidad, etc.; d) Prestación de los servicios contratados; e) Envío de comunicaciones comerciales y/o informativas; f) Gestionar candidaturas en procesos de selección; g) Gestión de eventos, formación y acciones corporativas; h) Atender los derechos de Protección de Datos; i) Permitir el funcionamiento del Sitio Web a través de cookies para las finalidades descritas en la Política de Cookies; j) Realización de estadísticas anónimas respecto de los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por el Usuario; k) Realización de encuestas de satisfacción; l) Comunicación de los datos a empresas del grupo para fines administrativos y de gestión; m) Cumplimiento de las obligaciones legales.
BASES DE LEGITIMACIÓN: Ejecución contractual, aplicación de medidas pre-contractuales, consentimiento expreso, interés legítimo y obligación legal.
DESTINATARIOS: Encargados del Tratamiento, Autoridades y Administraciones Públicas, empresas del Grupo.
EJERCICIO DE DERECHOS: Ejercicio de los derechos de limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, acceso, rectificación, supresión y oposición a dpo@avincla.com.
INFORMACIÓN ADICIONAL: El Usuario puede consultar la información adicional y detallada sobre la Política de Protección de Datos de AVINCLA en las cláusulas que se presentan a continuación.
En cumplimiento de lo dispuesto en REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPD-GDD”), AVINCLA 1984, S.L.P., (en adelante, “AVINCLA” o “Responsable del Tratamiento”) informa al usuario (en adelante, “Usuario”) de lo siguiente en relación con sus datos de carácter personal que el propio Usuario facilite de forma voluntaria a través de <avincla.com>:
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: AVINCLA 1984, S.L.P., con NIF B87451407, domicilio social en C/ Príncipe de Vergara 36, 3º derecha, 28001, Madrid (Madrid, España) y contacto dpo@avincla.com, es la entidad Responsable del Tratamiento de los datos de carácter personal del Usuario.
Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad, el Usuario puede contactar con AVINCLA en la dirección postal indicada o a través de la dirección de correo electrónico habilitado a tal efecto: dpo@avincla.com.
DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS: El Responsable del Tratamiento informa al Usuario que ha designado un Delegado de Protección de Datos (en adelante, “DPD”) para dirimir cualquier duda, queja o sugerencia sobre el tratamiento de los datos personales del Usuario. El Usuario puede ponerse en contacto con el DPD a través de la siguiente dirección: dpo@avincla.com.
TIPOLOGÍA Y ORIGEN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL: AVINCLA tratará los siguientes datos de carácter personal del Usuario:
– DATOS PROPORCIONADOS POR EL USUARIO: Son aquellos datos personales que el Usuario facilite a AVINCLA de forma voluntaria a través del presente Sitio Web, ya sea mediante el formulario de contacto o a través del correo electrónico corporativo facilitado o, en su caso, a través del registro habilitado. En este caso, la tipología de datos tratados por AVINCLA corresponde a:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI, imagen, firma, etc.
- Datos de características personales: género, fecha de nacimiento, etc.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico corporativo, correo electrónico personal, teléfono, etc.
- Datos profesionales y/o académicos: puesto de trabajo, categoría profesional, datos corporativos relativos a la empresa para la que trabaja/colabora, estudios, experiencia profesional, otros detalles de empleo, información fiscal para facturas, información incluida en el CV.
- Datos económicos, financieros y de facturación: datos bancarios, número de cuenta, otra información económica vinculada a la relación contractual o comercial.
- Datos sobre información comercial: información vinculada a los servicios en los que el Usuario muestre interés, solicitudes de información, suscripción a newsletters, etc.
- Datos contenidos en los mensajes o comunicaciones del Usuario: consultas, solicitudes de información (motivo principal de la consulta, sector de actividad, etc.), sugerencias, reclamaciones u otra información facilitada a través de los formularios disponibles en el Sitio Web o mediante los canales de contacto habilitados, etc.
- Datos sobre sorteos y concursos: datos necesarios para gestionar inscripciones, participaciones, selección de ganadores, entrega de premios, contenidos enviados para poder participar, objeto del concurso, perfil en redes sociales, etc.
- Datos de redes sociales: nombre de Usuario, perfil de Usuario, mensajes, interacciones, participación en campañas, contenidos compartidos o enviados de forma voluntaria por el Usuario.
- Otros datos: preferencia del idioma, etc.
– DATOS RECOGIDOS MEDIANTE COOKIES Y/O TECNOLOGÍAS SIMILARES: Son aquellos datos que se almacenan fruto de la navegación del Usuario en el Sitio Web de AVINCLA. El Usuario puede encontrar más información con relación a las categorías de datos tratados y tipología en [https://www.avincla.com/politica-de-cookies-ue/].
Mientras el Usuario no comunique lo contrario, AVINCLA entenderá que los datos facilitados no han sido modificados. El Usuario se compromete a notificar a AVINCLA cualquier variación de los mismos. Cuando el Usuario acepte la Política de Privacidad, AVINCLA habrá recogido el consentimiento del Usuario para utilizar sus datos para las finalidades mencionadas en este documento.
Los formularios puestos a disposición del Usuario pueden rellenarse en el idioma que el Usuario desee, sin embargo, AVINCLA no se hace responsable de los errores o de la imposibilidad de atender la solicitud del Usuario debido al uso de un idioma no previsto en su Sitio Web. La cumplimentación de los formularios, así como de cualquier otro cuestionario que pueda facilitarse al Usuario en un futuro, es totalmente potestativa, no obstante, la negativa a facilitar determinados datos, podrá suponer la imposibilidad de cumplir con la petición del Usuario.
FINALIDADES Y BASE DE LEGITIMACIÓN: Las finalidades y base legal de los tratamientos de datos que lleva a cabo AVINCLA como Responsable de Tratamiento son exclusivamente las que se describen a continuación:
| Finalidad | Descripción del tratamiento | Base de legitimación |
| Consultas, solicitudes de información y requerimientos | Gestionar y atender las consultas, así como gestionar las actuaciones precontractuales necesarias para valorar la prestación de los servicios solicitados por el Usuario, incluyendo el envío de cuestionarios y la recopilación de información necesaria en función de si el Usuario actúa como persona física o jurídica. También gestionar otras solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones realizadas por el Usuario a través del Sitio Web, correo electrónico y redes sociales del Responsable del Tratamiento. | – Consentimiento expreso.- Interés legítimo del Responsable del Tratamiento.- Obligación legal del Responsable del Tratamiento. |
| Gestionar la relación con clientes potenciales | Gestión de los clientes potenciales, incluyendo el envío de información solicitada y la realización de contactos comerciales iniciales. | – Aplicación de medidas precontractuales. |
| Gestionar la relación con clientes | Gestión y mantenimiento de la relación con los clientes, adecuación de las ofertas comerciales de AVINCLA a las características particulares del cliente, facturación, contabilidad, etc. | – Ejecución contractual.- Obligación legal del Responsable del Tratamiento. |
| Prestación de servicios | Gestión de la prestación de los servicios contratados por el cliente. | – Ejecución contractual. |
| Comunicaciones comerciales y/o informativas | Envío de newsletters, comunicaciones comerciales e informativas de interés para el Usuario envío de boletines electrónicos con noticias relacionadas con los productos y servicios del Responsable del Tratamiento. | – Consentimiento expreso. |
| Gestionar la relación con candidatos | Gestionar candidaturas cuando el Usuario envíe su CV, cartas de presentación y de recomendaciones y/o participe en procesos de selección organizados por el Responsable del Tratamiento, incluyendo la evaluación de perfiles profesionales y la realización de entrevistas. | – Consentimiento expreso.- Aplicación de medidas precontractuales. |
| Gestión de eventos, formación o acciones corporativas | Gestionar la inscripción, participación y comunicaciones relacionadas con eventos, formaciones, presentaciones de productos o acciones corporativas organizadas por el Responsable del Tratamiento. | – Consentimiento expreso. |
| Gestión de derechos de Protección de Datos | Gestionar y atender el ejercicio de los derechos de Protección de Datos de carácter personal, así como llevar a cabo el mantenimiento de listas de supresión actualizadas para evitar ser contactado si el Usuario así lo solicita. | – Obligación legal del Responsable del Tratamiento. |
| Uso de cookies | Permitir el funcionamiento del Sitio Web mediante el uso de cookies técnicas y funcionales, así como, cuando el Usuario lo autorice, la utilización de cookies de personalización, analíticas y publicitarias, con el fin de mejorar la experiencia de navegación, elaborar estadísticas y realizar segmentaciones o perfiles promocionales. | – Consentimiento expreso. |
| Estadísticas anónimas | Realización de estadísticas anónimas respecto de los hábitos de acceso y las actividades desarrolladas por el Usuario en el Sitio Web. | – Interés legítimo. |
| Encuestas de satisfacción y mejora | Llevar a cabo encuestas de satisfacción, estudios de calidad y análisis de la experiencia del Usuario, con la finalidad de mejorar los productos, servicios y procesos del Responsable del Tratamiento. | – Interés legítimo. |
| Empresas del Grupo Empresarial | Las empresas que forman parte del Grupo Empresarial del que el Responsable del Tratamiento es parte, tienen un interés legítimo en transmitir datos dentro del Grupo Empresarial para fines administrativos internos y de gestión. | – Interés legítimo. |
| Obligaciones legales | Cumplimiento de las obligaciones legales por parte del Responsable del Tratamiento. | – Obligación legal del Responsable del Tratamiento |
El consentimiento expreso podrá ser revocado por parte del Usuario en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
MENORES DE 18 AÑOS: AVINCLA informa al Usuario que el uso de los formularios disponibles en <avincla.com> está limitado a Usuarios mayores de 18 años, por lo que al utilizar cualquiera de ellos, el Usuario garantiza que cumple con este requisito y acepta las consecuencias que se deriven en caso de no ser así.
RESPONSABILIDAD DEL USUARIO: El Usuario declara que todos los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos a AVINCLA para los fines señalados. El Usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web titularidad de AVINCLA y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a AVINCLA o a terceros.
DECISIONES AUTOMATIZADAS: AVINCLA informa al Usuario de que sus datos personales no son objeto de decisiones automatizadas. Todos los procesos de toma de decisiones de AVINCLA relacionadas con dichos tratamientos se realizan con intervención humana.
DESTINATARIOS DE SUS DATOS PERSONALES: Por un lado, AVINCLA no prevé la cesión de los datos personales del Usuario, no obstante, en caso de que precise comunicarlos a terceros para otras finalidades distintas a las descritas en este apartado, previamente solicitará al Usuario su consentimiento. Por otro lado, los datos personales del Usuario sí podrán ser comunicados a:
(i) Las Administraciones Públicas competentes en la materia, cuando sea necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento, de acuerdo con las obligaciones a las que AVINCLA está sujeta, de acuerdo con su naturaleza y actividad, conforme a la normativa vigente.
(ii) Las Autoridades Públicas, Juzgados y Tribunales, en caso de que así lo requieran.
(iii) Proveedores que precisen acceder a los mismos para la prestación de los servicios que AVINCLA haya contratado con los cuales tiene suscritos contratos de Encargado del Tratamiento exigidos por la normativa en Protección de Datos.
(iv) Otras entidades del Grupo Empresarial, al cual pertenece AVINCLA, para fines administrativos internos y de gestión.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES: Asimismo, AVINCLA no realiza transferencias internacionales de datos personales, no obstante, podría contratar servicios de proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo que no dispongan de normativa equivalente a la europea. En este caso, AVINCLA se encarga de que la contratación de los citados servicios cumpla con los requisitos establecidos por la normativa vigente en materia de Protección de Datos, aplicando a dichas transferencias las garantías y salvaguardas necesarias para preservar la privacidad de los datos de carácter personal del Usuario.
PLAZO DE CONSERVACIÓN: Los datos personales del Usuario se conservarán mientras este mantenga su relación con el Responsable del Tratamiento y, tras la finalización de dicha relación por cualquier causa, mientras el Usuario no comunique lo contrario y durante los plazos de prescripción legales que sean de aplicación. En este supuesto, se tratarán a los solos efectos de acreditar el cumplimiento de las obligaciones legales o contractuales del Responsable del Tratamiento. Finalizados dichos plazos de prescripción, los datos del Usuario serán eliminados o, alternativamente, anonimizados.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS: AVINCLA informa al Usuario que puede ejercer los derechos de limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, acceso, rectificación, supresión, oposición y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, dirigiéndose a: dpo@avincla.com o a la dirección postal indicada con anterioridad.
Asimismo, si el Usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente en materia de Protección de Datos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control, en este caso la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sede electrónica o dirección postal.
NORMAS DE USO Y PRIVACIDAD EN REDES SOCIALES
Antes de utilizar las redes sociales de AVINCLA 1984, S.L.P., (en adelante también como “AVINCLA”), AVINCLA cree estrictamente necesario que el Usuario lea el contenido completo de las presentes Normas de Uso y Política de Privacidad.
Los perfiles en redes sociales de AVINCLA tienen un fin estrictamente informativo y divulgativo.
AVINCLA se compromete a cumplir con lo dispuesto en el presente documento y solicita expresamente al Usuario que también lo haga, respetando las normas que se detallan a continuación.
AVINCLA al Usuario solicita lo siguiente:
- Que comunique su opinión de forma respetuosa con los demás.
- Que no escriba comentarios que puedan suponer insultos, acoso, amenazas, que sean difamatorios o calumniosos, y que puedan constituir delito.
- Que no incluya en sus comentarios o actividad, datos de carácter personal de terceros que los identifiquen o puedan identificarlos.
- Que no realice ningún tipo de actividad que pueda vulnerar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de AVINCLA o de terceros.
AVINCLA comunica al Usuario que no puede garantizar la veracidad, vigencia, integridad ni fiabilidad del contenido publicado por terceras personas ajenas en sus perfiles de redes sociales o cualquier enlace que haga referencia a AVINCLA. Es por este motivo que AVINCLA pide a sus Usuarios de forma expresa que evalúen y revisen el contenido y la veracidad del mismo antes de realizar cualquier tipo de actividad en las redes sociales de AVINCLA ya que los perfiles de las redes sociales son públicos, ello implica que cualquier persona puede visualizarlos. El Usuario es el único responsable del contenido que publique.
AVINCLA se reserva el derecho a no responder individualmente a los mensajes o comentarios recibidos a través de esta vía, además AVINCLA podrá modificar o eliminar en cualquier momento y sin aviso previo cualquier “post”, comunicación, tweets y en general cualquier publicación emitida. Los comentarios del Usuario en los perfiles de AVINCLA no necesariamente reflejan la opinión de AVINCLA.
Como parte de las publicaciones, AVINCLA puede incluir enlaces a sitios webs de terceros que se consideren de interés, AVINCLA no asume la responsabilidad de su contenido. AVINCLA únicamente será responsable de dichos contenidos en la medida en que tenga conocimiento de la ilicitud de los mismos, sin que haya decidido desactivar el enlace. AVINCLA solicita al Usuario que si tuviera conocimiento de algún hecho ilícito a través de las redes sociales de AVINCLA, se lo comunique inmediatamente.
AVINCLA sigue a otros perfiles sin que este hecho implique vinculación de ningún tipo con ellos, ni la aprobación de los contenidos de los mismos.
Los contenidos gráficos compartidos en el perfil son titularidad de AVINCLA y están protegidos por la normativa reguladora de la Propiedad Intelectual e Industrial, quedando por tanto prohibida la reproducción, modificación, distribución o manipulación de los mismos.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES: El objetivo del perfil creado por AVINCLA es gestionar la relación con clientes potenciales, promocionar sus servicios y hacer llegar a sus seguidores información que pueda ser de interés, por lo que al unirse al perfil de AVINCLA, el Usuario CONSIENTE EXPRESAMENTE el tratamiento de sus datos personales para las finalidades mencionadas.
El consentimiento otorgado por el Usuario podrá ser revocado en cualquier momento mediante el ejercicio de los derechos de limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, acceso, rectificación, supresión y oposición, que AVINCLA garantiza al Usuario, dirigiéndose por escrito a: dpo@avincla.com.